ITIL 4®
ITIL® 4 Specialist ITAM – IT Asset Management
formation certifiante
Description de la formation ITIL4 ITAM
Le module ITIL 4 Specialist IT Asset Management est destiné aux professionnels de l'informatique impliqués dans la gestion des coûts et des risques, la surveillance et la garantie de la conformité et la bonne gouvernance des actifs informatiques.
Basé sur le cadre ITIL 4, le module fournit des conseils stratégiques et pratiques sur les meilleures pratiques pour aider les organisations à comprendre la valeur de la gestion des actifs informatiques ainsi que ses concepts et défis clés. Les professionnels doivent être capables d'utiliser ces concepts pour favoriser une gestion financière et une gouvernance efficaces, contrôler les coûts, gérer les risques, surveiller et garantir la conformité. Les conseils de ce module soutiendront également une prise de décision efficace sur l'achat, la réutilisation, le retrait et l'élimination des actifs informatiques et évalueront la durabilité du déclassement et de l'élimination des actifs informatiques.
L’objectif de ce module de formation et de certification associée est de :
- Définir les rôles, les responsabilités, les connaissances et les compétences en matière de gestion des relations commerciales
- S'assurer que les parties prenantes comprennent les exigences stratégiques et opérationnelles pour co-créer de la valeur et atteindre les objectifs commerciaux
- Appliquer les mesures de gestion des relations commerciales et mettre en pratique les facteurs de réussite pour améliorer les performances
- Mesurer, évaluer et développer les capacités de gestion des relations d’affaires en utilisant le modèle de maturité ITIL.
Schéma global des certifications ITIL®
ITIL est utilisé par des millions de professionnels dans le monde. Chaque année, des organisations investissent fortement pour adopter et adapter ITIL dans leurs pratiques métiers et pour augmenter les compétences de leurs ressources humaines grâce aux qualifications ITIL.
ITIL 4 aide les organisations à naviguer dans la nouvelle ère technologique, communément appelée la 4e Révolution Industrielle. ITIL 4 fournit un socle flexible pour aider les organisations dans leur mouvement vers leur transformation digitale en les aidant à adapter leurs ressources humaines, digitales et physiques afin d’être compétitif dans ce nouvel univers complexe.
Au programme : gestion des relations, gestion des fournisseurs, gestion des niveaux de services, l’amélioration continue, la sécurité des informations.
La formation ITIL 4 ITAM inclut la préparation à l’examen (examens blancs) et le passage de la certification officielle.
Prérequis
Détenir la certification ITIL 4 Foundation ou ITIL 4 MP Transition (certificat exigé à l’inscription)
L’examen de certification est à ce jour disponible uniquement en anglais
Durée
3 jours soit 21 heures
Tarif Inter-Entreprises
2090 € HT par personne pour l’ensemble de la prestation comprenant :
- La formation en salle virtuelle dédiée
- Le support de cours électronique accrédité
- La préparation intensive à l’examen de certification
- Le passage de la certification officielle
- L’envoi à l’entreprise des documents administratifs par courriel (feuilles de présence, évaluations de satisfaction si complétées, attestations de fin de formation)
- La personne passant la certification est notifiée de son résultat directement par l’Institut d’examen.
Cette formation peut être déployée sur votre site en Intra-entreprise : demandez un devis à contact@fctsolutions.com ou 01 43 67 32 52
Notre formateur ITIL
Le formateur FCT Solutions est un consultant et formateur expert dans son domaine.
Il est dûment accrédité par Peoplecert et est titulaire de plusieurs certifications ITIL.
Il délivre chaque année avec succès plusieurs sessions de formation et intervient également pour des missions d’expertise ITIL.
La citation FCT Solutions
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