Votre examen de certification

L’examen se déroulant sous l’autorité de Peoplecert (propriétaire du référentiel ITIL), l’examen est disponible uniquement en ligne avec supervision par Peoplecert. Un voucher est adressé par courriel au participant. L’examen peut être passé pendant les 12 mois suivants (pas d’extension possible au-delà).

Pour une meilleure réussite, nous conseillons de passer l’examen dans les 30 jours suivant la formation.

En se connectant pour utiliser son voucher, le participant accède aux dates de supervision Peoplecert et choisit la date compatible avec ses souhaits et  obligations.

Attention : le participant contrôlera bien la date d'examen pour choisir une date postérieure à la formation (ou au plus tard, dans les dernières heures de préparation de la formation).

Prérequis pour passer l’examen Peoplecert

Pour passer l’examen en ligne, le participant doit

• Utiliser un ordinateur avec webcam, micro et haut-parleurs
• Disposer des droits administrateurs sur sa machine
• Préparer le poste en amont : le logiciel d’examen installe un composant nécessitant les droits administrateurs et incompatible avec certaines configurations de postes de travail
• Présenter une pièce d’identité valide avec photographie avant le début de l’examen

Le participant reçoit un courriel de Peoplecert lui permettant d’accéder à son résultat et, s’il a satisfait à l’examen, à son certificat électronique.

L’organisme FCT Solutions n’a pas accès à ces informations personnelles.

A noter : Depuis le 1er janvier 2023, la durée de validité du certificat est de 3 ans. Pour de plus amples informations sur le renouvellement : https://www.peoplecert.org/ways-to-get-certified/Keep-your-certification-valid#890E03B4A8BC4CE4B9A74ED73C855E9E